Informacion de pago

Bienvenido a Lumter, en adelante, "nosotros". Este contenido explica la informacion relacionada con el cobro de los pedidos realizados en nuestra tienda en linea. El objetivo es ofrecer una referencia clara sobre las tarjetas aceptadas, la confirmacion del pedido, la verificacion del cobro y la asistencia disponible en caso de incidencia.

1. Tarjetas aceptadas

En nuestra tienda en linea, el cobro de los pedidos puede completarse con las siguientes tarjetas:

• Discover
• JCB
• Mastercard
• VISA

2. Confirmacion del pedido

Una vez que el usuario completa la informacion requerida y el cobro resulta validado, el pedido pasa a la fase de confirmacion y tramitacion. Si el cobro no se completa correctamente, el pedido no podra continuar con el procesamiento correspondiente.

3. Verificacion y seguridad

Nosotros prestamos atencion a la seguridad de la informacion utilizada durante el proceso de cobro. La validacion de los datos puede ser necesaria para proteger la operacion, reducir incidencias y mantener un entorno de compra mas seguro para el usuario.

4. Importe del pedido

El importe total mostrado antes de finalizar el pedido sera la referencia aplicable al cobro. El usuario debe revisar cuidadosamente la informacion del pedido antes de completar la confirmacion correspondiente.

5. Incidencias durante el cobro

Si se produce una incidencia durante el proceso de cobro, el usuario puede volver a revisar la informacion introducida y, si necesita ayuda, ponerse en contacto con nosotros. Tambien recomendamos comprobar que los datos facilitados coincidan con la informacion asociada a la tarjeta utilizada.

6. Relacion con el pedido

El pedido solo entrara en tramitacion cuando el cobro haya sido completado correctamente. Una vez confirmado, el pedido seguira el proceso operativo habitual de revision, preparacion y envio, conforme a las condiciones publicadas en nuestro sitio.

7. Contacto

Si el usuario tiene alguna consulta relacionada con el cobro de un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de los siguientes datos:

Direccion: 829 W 4th St, Wilmington, DE 19801-2005, US
Telefono: +1 (646) 901-9036
Correo electronico: support@lumter.com
Horas de atencion: 9 AM–6 PM, lunes a viernes (hora central europea, CET)